PREGUNTAS FRECUENTES sobre ALQUILER DE VESTIDOS

ALEKSANDRA BUDNIK Atelier se aventura y lanza su servicio de ALQUILER DE VESTIDOS DE DISEÑO. Ahora un vestido único está a tu alcance.

El servicio funciona de la misma manera que cualquier otra compra en línea, solo que devuelve la prenda una vez que hayas terminado de usarla.

Aquí recopilamos algunas PREGUNTAS más FRECUENTES sobre ALQUILER DE VESTIDOS que puedes tener.

Alquiler vestidos de novia y fiesta en Barcelona

COMO FUNCIONA ALQUILER DE VESTIDOS

Escoge el vestido.
Comprueba las fechas y los detalles del vestido/s. En esta etapa te invitamos a asesoramiento online gratuito y personalizado.
Escoge el PACK del alquiler que mejor te encaja.
Realiza el pago online (en la ficha de cada producto aparecen los códigos de promoción que debes utilizar según cada PACK).
Disfruta de tu/s vestido/s.
Devuelve vestido/s y despreocúpate de todo.

QUE PACKS DE ALQUILER TENEÍS

Actualmente nuestras opciones de alquiler son siguientes:

ALQUILER DE LARGO PLAZO

Coste del servicio: 30% del PVP del vestido

8 días

1 VESTIDO + 1 DE REGALO*

*Válido para los vestidos a partir de 100€. Se te regalo otro vestido de alquiler de la misma categoría (se escoje junto con la diseñadora)

En este servicio la reserva del vestido se hace con un mínimo 48 H y el máximo de 3 meses.

Usar código: ALQUILER

PRUEBA DEL VESTIDO / ALQUILER DE CORTO PLAZO. Ideal para novias & invitadas apuradas.

Coste del servicio: 15% del PVP del vestido

2 días

1 VESTIDO + 1 DE REGALO*

*Válido para los vestidos a partir de 100€. Otro vestido se escoge junto con la diseñadora y en la misma categoría.

Si decides volver a contratar algún servicio nuestro durante los 6 meses, se te descuenta el coste de este servicio.

En este servicio la reserva del vestido se hace con un mínimo 48 H y el máximo de 3 meses

Usar código: FITTING

alquiler de vestidos novia y fiesta en Barcelona

PRUEBA VIP. Ideal para novias & invitadas exigentes.

Pack 80€ FIESTA / 140€ NOVIA

Puedes escoger entre 4 y 7 vestidos a tu gusto.

La prueba se realiza con el asesoramiento de la diseñadora en tu lugar.

Tras realizar la prueba el siguiente paso será optar por ALQUILER, escogiendo el vestido que más te gustó. Se te descuenta el coste de FITTING VIP de precio de alquiler del vestido. En este caso puedes reservar tu vestido con hasta 6 meses de antelación. También tienes tu segundo vestido de alquiler de REGALO (el vestido será de menor categoría).

Tanto en el FITTING VIP como en el ALQUILER van incluidos algunos accesorios como cinturones y detalles del pelo, guantes de tul, etc.

En tienda online: FITTINGVIP

PRUEBA PLUS. Ideal para grupo de personas, como novia y sus damas de honor, etc.

50€ por persona / Mínimo 2 personas

Puedes escoger 4 vestidos/persona (si vas de fiesta) o 7 vestidos/persona (si vas de novia) .

La prueba se realiza con el asesoramiento de la diseñadora en tu lugar.

Tras realizar la prueba el siguiente paso será optar por ALQUILER, escogiendo los vestidos que más os gustaron. A cada alquiler que se realiza se descuentan 50€.

En este caso puedes reservar tu vestido con hasta 6 meses de antelación. También tienes tu segundo vestido de alquiler de REGALO (el vestido será de menor categoría).

Tanto en el FITTING PLUS como en el ALQUILER van incluidos algunos accesorios como cinturones y detalles del pelo, guantes de tul, etc.

en tienda online: FITTINGPLUS

SIGO SIN ENTENDER CÓMO FUNCIONAN PACKS…

PIDE UNA LLAMADA

CÓMO SE HACE LA RESERVA DEL VESTIDO

Si tienes claro el vestido que quieres, resérvalo directamente realizando el pago online con el código de promoción correspondiente (ALQUILER o FITTING). Nos pondremos en contacto contigo para escoger otro/s vestido que puede ir en Pack.

Si tienes dudas, si quieres hacer FITTING VIP o FITTING PLUS, te aconsejamos primero hacer un asesoramiento online, donde aclaramos tus dudas sobre talla, detalles del vestido, etc. SOLICITAR ASESORAMIENTO

La reserva de vestido/s se hace en cuanto se realiza el pago 100% del Pack.

MÁXIMA ANTELACIÓN DE LA RESERVA:

3 meses – para los PACKS: ALQUILER Y FITTING

6 meses – para los PACKS: FITTING PLUS y FITTING VIP

ME GUSTÓ VESTIDO, PERO NO ESTÁ DISPONIBLE

Te ofrecemos otros vestidos originales que pueden encajarte.
Guardamos tus datos y te avisamos por más adelante se queda disponible para tu fecha.

LA FECHA DEL EVENTO SE CAMBIÓ

Si el vestido no está reservado por otra persona, te lo dejamos hasta la fecha que necesites sin gastos adicionales. Claramente, pedimos el justificante del cambio de la fecha.

Si el vestido ya está reservado para tu fecha nueva, te ayudamos a escoger otro vestido. En este caso el cambio es gratuito, solo se pagan los gastos del envío adicional.

SE PUEDE PROBAR LOS VESTIDOS EN PERSONA EN EL ATELIER

De momento este servicio no está disponible. Te enviamos los vestidos a domicilio o tienes la posibilidad de probarlos con la diseñadora en persona en tu lugar (Barcelona y cercanías).

Tienes 3 posibilidades para probar los vestidos (están detalladas más arriba):

Packs FITTING / FITTING VIP / FITTING PLUS

Si, estas pruebas son de pago. Pero si luego decides alquilar algún vestido, se te descuenta el coste del Pack y realmente tienes UN VESTIDO DE BODA a un precio increíble + OTRO VESTIDO GRATIS en alquiler, que puedes utilizar cómo segundo vestido de novia o prestarlo para una amiga tuya!!!

QÚE ES EL DEPÓSITO

El deposito se cobra para garantizar que se el vestido se devuelve. El deposito es de 150 eur para los Packs ALQUILER y FITTING y para cualquier vestido de cualquier categoría. No olvide de poner el código DEPOSITO en el carrito de compra.

En caso de no devolver el vestido, retenemos el depósito.

En caso de devolverlo en malas condiciones, podemos retener la parte del depósito.

TENGO QUE LAVAR EL VESTIDO DESPUÉS DEL USO

No. Nosotros nos encargamos de limpiar la prenda tras su devolución.

EL VESTIDO SE HA ESTROPEADO /SE HA MANCHADO

Primero, no intentes lavar o arreglar el vestido por tu cuenta.

Segundo, te pedimos avisarnos de la incidencia, así podemos prever los daños causados y no cobrarte por ello. O si son daños mayores, avisarte con antelación del coste del servicio de arreglo.

CÓMO PLANCHO EL VESTIDO

Nuestros vestidos son fáciles en poner, llevar y cuidar.

No obstante, en el proceso de transporte del vestido es inevitable que se arruga. Junto con el vestido te mandamos la descripción de su planchado.

Aquí te damos los consejos generales adaptables a todos los modelos:

Utiliza el vapor de la plancha sin tocar el tejido. O plancha a través de un paño de algodón fino limpio para evitar quemaduras o manchas en el vestido. ¡En ningún caso no utilices la plancha directamente sobre los tejidos!
Un truco que funciona para muchos de nuestros vestidos: Pon el vestido en un espacio húmedo y cálido, como por ejemplo el cuarto de baño tras hacerte una ducha. El vapor y el calor harán que las fibras del tejido se ablandan y con el peso del vestido se aplanan.